Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun anda

Dasar Privasi result perdana menerangkan data akaun, log permainan seperti Baccarat Hidup dan rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang kami proses di wilayah yang…

Data akaunKuki pelayarRekod pembayaranPermintaan privasi
result perdana Dasar Privasi untuk akaun anda
HUBUNGI KAMI

Cara hubungi pasukan privasi kami

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data yang kami simpan, gunakan saluran yang dinyatakan dalam akaun anda.

Borang privasi akaun Hantar permintaan melalui borang dalam akaun apabila anda mahu salinan data, pembetulan e-mel, atau…
Sokongan sembang Gunakan sembang apabila isu privasi berkait dengan sesi aktif, peranti baharu, atau transaksi yang…
E-mel rekod E-mel sesuai untuk permintaan yang memerlukan lampiran, kronologi, atau dokumen sokongan.
KAWALAN DATA

Kawalan data yang anda boleh semak

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu proses sebenar di belakang akaun, bukan sekadar kenyataan umum.

Data akaun

Nama paparan, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa membantu kami mengenal akaun yang betul. Perubahan pada butiran penting boleh memerlukan semakan tambahan sebelum dompet atau rekod pembayaran dikemas kini.

Log sesi permainan

Kami menyimpan masa masuk, pilihan permainan, ID pusingan dan status sesi untuk menyiasat gangguan atau pertikaian. Rekod ini membantu memadankan keputusan Baccarat Hidup, Aviator atau Mahjong Ways dengan akaun anda.

Kuki pelayar

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan paparan dan mengesan percubaan masuk yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Keselamatan log masuk

Alamat IP, jenis peranti, masa akses dan percubaan kata laluan disemak untuk mengesan risiko akaun. Jika corak tidak biasa muncul, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan data diterima.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi dan pertanyaan sokongan disimpan mengikut keperluan operasi, audit dan undang-undang tempatan. Data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam atau dinyahkenal pasti selepas semakan dalaman selesai.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau butiran profil yang tidak tepat. Kami akan menilai bukti pemilikan akaun dan memaklumkan keputusan melalui saluran yang sesuai.

Jawapan jelas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab permintaan yang paling kerap diterima tentang Dasar Privasi, termasuk data yang dikumpul, cara akses diberi, dan bagaimana anda boleh meminta perubahan. Jawapan di bawah merujuk kepada penggunaan akaun di wilayah yang disokong dan tidak menggantikan nasihat undang-undang. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami supaya semakan dibuat berdasarkan rekod sebenar.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk e-mel, nombor telefon, nama akaun dan tetapan bahasa. Kami juga merekod peranti, alamat IP dan masa log masuk untuk keselamatan serta sokongan akaun.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul, menyemak status pengeluaran dan menyelesaikan pertanyaan dompet. Data ini hanya digunakan untuk tujuan operasi, audit dan pematuhan undang-undang yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu dan mungkin mengecualikan data yang melibatkan keselamatan dalaman atau pihak lain.

Minta pembetulan melalui akaun atau e-mel sokongan dengan rujukan yang jelas. Kami akan menyemak bukti pemilikan, mengemas kini rekod yang sah, dan memberitahu anda apabila proses selesai.

Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar masing-masing. Namun, kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun dan paparan dompet, jadi beberapa fungsi mungkin meminta pengesahan semula.

Akses diberikan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau kewajipan rekod. Penyedia perkhidmatan hanya menerima data yang perlu untuk menjalankan tugas yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan penggunaan dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman, penyamaran identiti atau simpanan terhad.